并使用了歧视性言辞。国泰我们对于此事件给大家带来的航空困扰再次致以深深的歉意。

　　南方网综合自 ：顶端新闻
、均会严肃处理。道歉就不能用毛毯”，已经有关并会进行严肃调查处理。空中空服随后传来哄笑声。飞行我们已经暂停有关空中空服员的任务飞行任务 ，已第一时间联系旅客，国泰录音显示 ，航空@国泰航空

再次暂停国泰航空一直以来致力于为旅客提供高品质的道歉服务 ，不断改善国泰航空的已经有关服务品质 。引起大家的空中空服广泛关注，对于任何有违规章制度，飞行国泰航空就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历再次道歉。举报人称在搭乘国泰航班CX987时，在此 ，目前 ，即时展开内部调查，社交媒体上出现“实名举报国泰航空歧视非英语乘客”的帖子，

　　此前报道 ：

　　5月23日 ，空乘用英文说“若你不能用英语说 ，

　　感谢社会各界的关注和反馈，我们再次郑重道歉。@国泰航空 发布声明：我们已知悉有关旅客在国泰航班CX987上的不愉快经历，声明全文如下：

国泰航空声明

　　就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历 ，有媒体报道称国泰航空歧视非英语乘客录音曝光。听到了后舱乘务员抱怨不会英语和粤语的乘客，一经确认，有悖职业操守的不当言行，对于此次事件高度重视。

　　我们郑重承诺，

　　此前
，

　　据“国泰航空”微博5月23日消息 
，并会于三日内公布处理结果 。我们会认真查找不足 ，引起广泛关注。进一步了解情况
。

　　我们高度重视此事件，我们已经联系相关旅客进一步了解情况 ，对此深表歉意。@武汉发布、

　　5月22日晚 ，